Datos recabados y motivos
Recopilamos información para tramitar pedidos, consultas, atención al cliente y personalizaciones exigidas.
Datos facilitados directamente
- Nombre completo y datos de contacto proporcionados en formularios.
- Direcciones de entrega y facturación introducidas para envíos.
- Preferencias indicadas para personalizaciones o recomendaciones.
- Mensajes enviados a nuestro soporte o atención al cliente.
- Consentimientos expresamente otorgados durante la compra.
Datos recabados automáticamente
- Dirección IP y detalles de navegación en el sitio web.
- Fecha y hora de acceso a nuestros servicios.
- Datos técnicos de dispositivo y sistema operativo utilizados.
- Cookies funcionales para recordar preferencias de usuario.
- Información de errores técnicos y seguridad.